Восстановление пароля и вход в личный кабинет NovaHosting
Если вы забыли пароль от BILLmanager, его можно сбросить через e-mail. Ниже — шаги, как восстановить доступ и войти после смены пароля.
Шаг 1. Открыть форму входа
Перейдите по ссылке https://bill.novahosting.pro/billmgr?lang=ru. Нажмите «Забыли пароль?» под формой авторизации.
Шаг 2. Ввести e-mail
- Укажите тот же e-mail, что использовался при регистрации.
- Проверьте, что язык установлен на «ru», чтобы письма и интерфейс были на русском.
Шаг 3. Проверить почту
На указанный адрес придёт письмо со ссылкой на смену пароля. Если письма нет в течение 5–10 минут, проверьте «Спам» и фильтры в почтовом клиенте.
Шаг 4. Установить новый пароль
- Перейдите по ссылке из письма.
- В форме задайте новый сложный пароль: длина 10+ символов, буквы верх/низ, цифры, спецсимволы.
- Сохраните пароль в менеджере паролей.
Шаг 5. Войти в кабинет
Вернитесь на форму входа https://bill.novahosting.pro/billmgr?lang=ru, введите e-mail и новый пароль. Если настроена 2FA, введите код приложения.
Частые проблемы
- Письмо не приходит: проверьте спам, попробуйте другой почтовый ящик, напишите в поддержку с указанием e-mail.
- Ссылка истекла: выполните сброс ещё раз, используйте свежую ссылку.
- Неверный код 2FA: синхронизируйте время на смартфоне, сбросьте 2FA через поддержку при наличии подтверждающих данных.